Возврат товара
В случае дистанционной продажи Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи в транспортную компанию. В этом случае денежные средства возвращаются в полном объёме, включая стоимость доставки.
Покупатель может вернуть Товар в течение 7 дней с момента получения (п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей").
Возврат Товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
При возврате Товара надлежащего качества и соответствующего оформленному заказу, Покупателю возвращается стоимость Товара за вычетом стоимости его доставки (п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей").
Покупатель не имеет права вернуть качественный товар в случае, если Товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным Покупателем (Товар с индивидуальным логотипом, Товар был изготовлен по индивидуальным параметрам под заказ).
К возврату принимаются Товары, приобретенные только на сайте annazaytseva.shop и только от Покупателя, оформившего заказ.
В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. В случае возврата Товара ненадлежащего качества Продавец берёт на себя расходы по пересылке Товара от Покупателя обратно к Продавцу. Для возврата или обмена заказанного Товара Покупателю необходимо связаться с Продавцом по телефону или электронной почте, указанными на сайте annazaytseva.shop. Возвраты, отправляемые по почте, должны отправляться без наложенного платежа. Почтовые отправления с наложенным платежом не принимаются. Почтовый адрес для отправления возврата: 143968, г. Реутов, до востребования.
Денежные средства будут возвращены Покупателю в течение 5 дней с момента получения Товара Продавцом.
Обращаем Ваше внимание, Товар должен быть возвращен в той же упаковке, в которой был получен (короб и пузырчатая упаковочная пленка). Товар должен сохранять свои потребительские свойства. Товар не должен быть использован в работе. Товар не должен подвергаться любым механическим, химическим и прочим воздействиям.
По всем вопросам обращайтесь на электронную почту annazaytsevastudio@gmail.com или по телефону +7(929)966-76-70